Learn More about Benny Czarny's Book Cybersecurity Upside Down

Pelajari Lebih Lanjut
Kami menggunakan kecerdasan buatan untuk menerjemahkan situs ini, dan meskipun kami berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan keakuratan, terjemahan tersebut mungkin tidak selalu 100% tepat. Kami mengucapkan terima kasih atas pengertian Anda.
Manufaktur Farmasi | Kisah Pelanggan

Melindungi Lebih dari 10.000 Titik Akhir yang Sebelumnya Tidak Terlindungi untuk Sebuah Perusahaan Farmasi Terkemuka

Pelanggan menggunakanMetaDefender Kiosk™ danMetaDefender Endpoint Validation untuk memperbaiki kerentanan kritis yang terkait dengan risiko media yang dapat dilepas.
Oleh Oana Predoiu

Tentang Perusahaan: Klien kami adalah sebuah perusahaan multinasional yang bermarkas di Amerika Serikat dan berspesialisasi dalam bidang farmasi, bioteknologi, dan teknologi medis.

Dengan keahlian selama lebih dari 100 tahun di bidang kedokteran inovatif dan teknologi medis, organisasi ini dipercaya oleh pasien, tenaga kesehatan, dan konsumen di seluruh dunia, serta mempekerjakan lebih dari 130.000 orang di seluruh dunia.

Apa yang Terjadi? Lokasi-lokasi pabrik milik pelanggan tersebut beroperasi tanpa langkah-langkah keamanan untuk media penyimpanan yang dapat dilepas, sehingga mengakibatkan lebih dari 10.000 titik akhir kritis yang tersebar di lebih dari 60 lokasi fasilitas produksi tidak terlindungi di sebuah fasilitas yang dikunjungi ribuan orang setiap hari.

Melalui kerja sama mereka dengan OPSWAT, pelanggan tersebut berhasil secara signifikan mengurangi risiko masuknya malware ke dalam jaringan melalui media penyimpanan yang dapat dilepas, sekaligus memenuhi persyaratan kepatuhan tanpa mengorbankan efisiensi operasional.

Mengingat sifat bisnisnya, nama organisasi yang disebutkan dalam artikel ini dirahasiakan demi melindungi integritas pekerjaan mereka.

SEKTOR INDUSTRI:

Manufaktur Farmasi

LOKASI:

Global Presence US-Based UK Subsidiary

UKURAN:

~130,000 Employees 88,8 Billion USD in 2024

Di industri farmasi, serangan siber bukan sekadar pelanggaran keamanan.

Ini merupakan serangan terhadap infrastruktur kritis yang menopang perawatan pasien, penelitian klinis, dan pengembangan pengobatan yang menyelamatkan nyawa. Informasi sensitif yang disimpan di berbagai laboratorium, fasilitas produksi, dan mitra layanan kesehatan menjadi landasan dalam penyediaan pengobatan yang aman dan efektif.

Industri ini harus memandang keamanan siber sebagai hal yang sangat penting, karena hal ini, dalam arti yang paling harfiah, merupakan masalah hidup dan mati.

Namun, kenyataannya menunjukkan gambaran yang berbeda: para ahli keamanan siber menyatakan bahwa luas permukaan serangan dan, akibatnya, peluang terjadinya serangan peretas telah meluas secara signifikan selama satu dekade terakhir.

Selain implikasi etis, dampak finansial dari kebocoran data juga sangat parah.

Laporan IMB berjudul “Biaya Kebocoran Data 2024” menyebutkan bahwa perusahaan-perusahaan di industri farmasi menghabiskan rata-rata $5,1 juta per insiden kebocoran data , naik sebesar $288.000 dibandingkan angka yang dilaporkan pada tahun 2023.

Klien kami, sebuah organisasi farmasi global yang melayani sekitar lebih dari satu miliar orang setiap hari, menyadari betapa seriusnya situasi tersebut. Oleh karena itu, mereka berupaya mengatasi salah satu titik kelemahan paling kritis mereka: satu lokasi pabrik yang tidak dilengkapi sistem keamanan untuk media penyimpanan yang dapat dilepas, yang mengakibatkan lebih dari 10.000 perangkat akhir tidak terlindungi.

Karena fasilitas tersebut dikunjungi oleh ribuan orang setiap hari, mengatasi kerentanan tersebut sangat penting, karena satu server USB yang terinfeksi saja sudah bisa membuat seluruh jaringan lumpuh.

Inilah kisah tentang bagaimana kolaborasi kami berhasil mengurangi risiko penyusupan malware melalui media penyimpanan yang dapat dilepas, sekaligus memenuhi peraturan kepatuhan tanpa mengorbankan efisiensi operasional.

Searching for Security That Fits Operations, Compliance, and Integration

Meskipun pelanggan kami menyadari perlunya menerapkan keamanan media yang dapat dilepas, mereka tidak bisa begitu saja memilih solusi apa pun. Mereka dihadapkan pada serangkaian kendala, terutama yang berkaitan dengan skala perusahaan, perannya dalam industri, dan sifat teknologi itu sendiri.

Solusi keamanan apa pun yang akan mereka pilih harus memenuhi persyaratan yang sangat spesifik:

Kelangsungan Operasional

Pelanggan tersebut membutuhkan solusi yang dapat diintegrasikan tanpa mengganggu alur kerja sehari-hari, terutama di bidang manufaktur, laboratorium R&D, atau lingkungan klinis di mana peralatan bergantung pada media penyimpanan yang dapat dilepas.

Penerapan oleh Pengguna dan Pelatihan

Banyak karyawan dan mitra bisnis organisasi tersebut yang kurang paham teknologi.

Solusi keamanan yang diterapkan harus cukup intuitif sehingga para pengguna ini dapat dilatih untuk mengikuti proses baru dalam memindai semua media yang dapat dilepas, tanpa menimbulkan peluang terjadinya kesalahan pengguna atau penolakan dalam penerapan sistem.

Integrasi dengan Infrastruktur yang Sudah Ada

Pelanggan tersebut sudah memiliki infrastruktur TI yang sangat luas dan kompleks. Mengintegrasikan teknologi baru ke dalam sistem keamanan yang ada, Active Directory, dan konsol manajemen untuk memastikan kelancaran operasional serta pelaporan terpusat dapat menjadi upaya teknis yang rumit.

Kepatuhan dan Regulasi

Sektor layanan kesehatan dan farmasi sangat diatur oleh peraturan, dan setiap solusi keamanan baru harus mematuhi peraturan privasi dan keamanan data yang ketat, seperti GDPR di Uni Eropa dan standar-standar khusus industri lainnya, yang dapat menambah tingkat kerumitan dan biaya.

Mengelola Berbagai Jenis Media

Operasional pelanggan kami menggunakan beragam jenis media penyimpanan yang dapat dilepas, mulai dari drive standar USB hingga peralatan medis atau industri khusus yang dilengkapi antarmuka eksklusif.

Mereka membutuhkan solusi yang mampu menangani berbagai jenis media mereka tanpa menimbulkan masalah kompatibilitas.

Melindungi Data Kesehatan yang Kritis dengan Solusi Teknologi yang Terbukti Efektif

Dengan begitu banyak kendala dan persyaratan yang harus diperhatikan, pelanggan tersebut sedang mencari solusi yang menawarkan lebih dari sekadar keamanan. Solusi tersebut haruslah intuitif, siap memenuhi persyaratan kepatuhan, dan dapat terintegrasi dengan mulus ke dalam infrastruktur mereka yang sudah kompleks.

Mereka menemukan mitra yang mampu memenuhi dan bahkan melampaui harapan-harapan tersebut di platform kami.

Melindungi Lebih dari 10.000 Titik Akhir yang Sebelumnya Tidak Terlindungi untuk Sebuah Perusahaan Farmasi Terkemuka
MetaDefender Kiosk

MetaDefender Kiosk adalah stasiun pemindaian media yang mengontrol aliran data yang masuk dan keluar dari suatu organisasi, serta mendukung berbagai jenis media, seperti perangkat USB , CD/DVD, dan kartu SD. Stasiun ini juga dilengkapi dengan fitur-fitur seperti otentikasi Active Directory, kebijakan keamanan data, dan penghapusan data yang aman dari drive.

Melindungi Lebih dari 10.000 Titik Akhir yang Sebelumnya Tidak Terlindungi untuk Sebuah Perusahaan Farmasi Terkemuka
MetaDefender Endpoint Validasi

MetaDefender Endpoint Fitur Validasi diterapkan pada perangkat akhir Windows untuk memverifikasi apakah berkas dari perangkat media yang dapat dilepas telah dipindai dan diproses terlebih dahulu oleh MetaDefender Kiosk . Hal ini memastikan bahwa hanya berkas yang telah diverifikasi yang dapat dibuka, disalin, dipilih, dan diakses oleh perangkat akhir tersebut.

MetaDefender Endpoint Proses validasi juga mendeteksi berkas yang tidak sah dan mencegah berkas yang belum dipindai untuk mengakses lingkungan kritis.

Melindungi Lebih dari 10.000 Titik Akhir yang Sebelumnya Tidak Terlindungi untuk Sebuah Perusahaan Farmasi Terkemuka
My OPSWAT Central Management

My OPSWAT Central Management menyediakan pintu masuk terpadu ke produk dan layanan OPSWAT. Layanan ini menggabungkan data dari semua produk MetaDefender yang terhubung, sehingga memungkinkan pembuatan laporan mendalam mengenai penggunaan perangkat dan akses.

All solutions deployed by our customer use OPSWAT’s Metascan Multiscanning technology. It detects over 99% of malware by using multiple leading anti-malware engines, combining signatures, heuristics, and machine learning to improve detection of known and unknown threats.

Pertahanan Siber untuk Sistem yang Melindungi Kesehatan

Penerapan produk-produk OPSWAT yang berhasil terbukti memberikan manfaat yang signifikan bagi pelanggan kami.

Threats Stopped at the Entry Point

Manfaat paling signifikan dari kerja sama ini adalah pengurangan risiko yang sangat besar; malware, virus, dan ancaman lainnya tidak dapat masuk ke jaringan melalui media penyimpanan yang dapat dilepas.

Layanan Akses Jaringan Terpadu ( Kiosk ) berfungsi sebagai "penjaga gerbang digital," yang memastikan bahwa hanya berkas yang telah disterilkan yang dapat mengakses jaringan internal.

Kepatuhan yang Telah Dibuktikan

Produk kami menyediakan jejak audit yang jelas untuk semua berkas dan perangkat, sehingga memudahkan untuk membuktikan kepatuhan terhadap persyaratan regulasi dan kebijakan keamanan internal terkait aturan penggunaan media penyimpanan yang dapat dilepas.

Pengurangan Waktu Henti Operasional

Fitur " Kiosk " sama sekali tidak mengganggu operasional pelanggan, dan karyawan dapat dengan mudah mengintegrasikan pemindaian media yang dapat dilepas ke dalam alur kerja mereka.

Selain itu, melalui pendekatan proaktif terhadap keamanan siber, ancaman dapat dicegah sebelum sempat dieksekusi. Perusahaan dapat menghindari proses pembersihan wabah malware yang mahal dan mengganggu, sehingga memastikan kelangsungan bisnis.

Peluang di Masa Depan Sudah Terlihat di Cakrawala

Kolaborasi kami terbukti sangat sukses, sehingga kami kini secara aktif mencari cara-cara untuk semakin melindungi sistem pelanggan kami:

  • Perlindungan Lanjutan Berbasis Perilaku ( Endpoint ): Penerapan Perlindungan Berbasis Perilaku ( MetaDefender )Endpoint pada titik akhir (endpoint) yang kritis dapat menciptakan strategi “pertahanan berlapis” yang lebih kuat bagi organisasi, sehingga memberikan perlindungan dan pemantauan secara real-time di seluruh lingkungan TI.
  • Melindungi Titik Masuk: Dengan MetaDefender Kiosk , pelanggan kami dapat melindungi titik masuk dan mencegah file berbahaya masuk ke lingkungan OT.

Ikuti terus kabar terbaru dari OPSWAT!

Sign up today to receive the latest company updates, stories, event info, and more.